【鋁道網(wǎng)】“舉辦這次峰會的初衷,是推動行業(yè)(朝著)健康、持續(xù)的方向發(fā)展。我們本著共創(chuàng)、共享、共贏的價值觀,聯(lián)動線上線下,引領(lǐng)門窗幕墻行業(yè)的持續(xù)發(fā)展!”——張裕弘
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6月11日, 窗出名門精英峰會暨開業(yè)盛典在上海窗出名門國際博覽城開幕。作為特邀媒體,鋁道網(wǎng)出席此次峰會,記者小呂對超元集團(tuán)董事長、窗出名門的創(chuàng)始人張裕弘進(jìn)行了專訪。為顧客創(chuàng)造價值,打造全國首 家“窗出名門國際鋁業(yè)博覽城”,填補上海門窗幕墻行業(yè)的空白,是這個博覽城的意義,也是張裕弘的理想現(xiàn)實化。
張裕弘說“線下博覽城是以打造行業(yè)生態(tài)圈為目的的”,是關(guān)于制造業(yè)的型材品牌、五金品牌、設(shè)備品牌、配套件品牌、門窗品牌等產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈。以理念交易、展示展覽、總部辦公為定位,服務(wù)于全行業(yè)的品牌企業(yè),打造出在上海、長三角、全國乃至全球的采購交流的平臺。
對消費者而言,裝修是大事,完善的品牌售后更是非常重要
張裕弘覺得消費者以前是沒有可持續(xù)性的售后服務(wù)的,可能一兩年后就找不到服務(wù)商了。窗出名門就是為了解決消費者的這個痛點而成立。打造這樣一個線下平臺,就是要消費者能夠找到這樣一個平臺,來滿足他們的期望。更好地服務(wù)于消費者,窗出名門要引領(lǐng)行業(yè)的品牌企業(yè)提高服務(wù)意識,要本著做好產(chǎn)品、做好服務(wù)的意識和責(zé)任來做好門窗行業(yè)。
未來3-5年門窗幕墻行業(yè)會有一個更大的提升空間
目前,門窗企業(yè)有的閉關(guān)、有的激情澎湃、有的轉(zhuǎn)型、有的重組。工程總量走下滑路線,但是家裝領(lǐng)域市場未來十分可觀。在時代大背景下,行業(yè)真的悲觀嗎?張裕弘以為并不是這樣,因為人們的消費需求在提高,必然帶來行業(yè)和企業(yè)消費需求導(dǎo)向型的升級,帶來產(chǎn)品和服務(wù)的升級,未來的市場空間很大。以前只是簡單的遮風(fēng)擋雨的門窗,現(xiàn)在門窗也要求有功能性,有節(jié)能型的、有環(huán)保型的等的新產(chǎn)品出現(xiàn),滿足市場需求。在未來3-5年門窗幕墻行業(yè)一定會有一個更大的提升空間。
互聯(lián)網(wǎng)是一個挖掘消費需求的新天地
隨著消費者需求的提高,帶動采購便利化,這也是時代的一個產(chǎn)物。張裕弘認(rèn)為平臺的發(fā)展必須以線下為基礎(chǔ),聯(lián)動線上的發(fā)展。品牌企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中,目前沒有一家企業(yè)去真正的滿足80后、90后消費者的線上需求。窗出名門為了更好地服務(wù)于消費者,在下一步的發(fā)展中將會重視線上的發(fā)展,引領(lǐng)行業(yè)品牌更好地滿足消費者的需求。
解決設(shè)計師與企業(yè)間的供需矛盾
張裕弘打造的窗出名門不僅僅有線下的平臺,還有“設(shè)計師俱樂部”、“名門學(xué)院”等,來使行業(yè)新技術(shù)、新服務(wù)、新信息有更好的交流。有教育機構(gòu)來聯(lián)合打造窗出名門,使行業(yè)的管理升級、產(chǎn)品升級、技術(shù)升級。設(shè)計師俱樂部是為了解決市場的供需矛盾,設(shè)計師有好的作品找不到合適的產(chǎn)品,而企業(yè)有好的產(chǎn)品找不到合適設(shè)計,所以為了滿足信息的流暢、使設(shè)計師來了解企業(yè)、進(jìn)而了解企業(yè)的產(chǎn)品。窗出名門及旗下品牌企業(yè)也通過設(shè)計師把產(chǎn)品送往市場,解決了設(shè)計師、企業(yè)的信息矛盾。整合資源打造、滿足行業(yè)內(nèi)品牌企業(yè)的消費升級。
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